1.注文ミス
皆さん、こんにちは！チャリダーMです。
先日購入したカステリのジャージ、プロロゴ7が気に入ってしまい、評判の良いエスプレッソも着てみたくなりました。
公式オンラインでは気に入った色のXLで安くなっている商品がないので、仕方なく、とあるネット店で。
値段は安めですね。
ワインぽい色のXLが安くなっていたので、ポチリ。
ところがです。届いた注文確認メールをみたところ、ブラックになっている･･･。
うー、間違えてしまった。すぐに変更をお願いしたのですが。
AIの回答で、変更はできないのメール。
再度お願いのメールをしたのですが、またもAIからの回答で、すでにメーカーに発注済みで却下と。
AIという名の人が操作している感じですが。
2.まとめ
このお店は、注文変更できないことを事前にチェックさせて確認しているので、何も言えません。
私の注文ミスが悪いので仕方ありませんね。
ほかのお店であれば、親切に応じてくれるところもあるのですが。
希望の色の在庫があるのに、変更してくれないのはつれないです。
お店の対応の悪さに対して、口コミで文句を言っている客に、法的対応云々と威嚇しているようですね。
安さと迅速な対応を評価している口コミもありますが、問い合わせへの対応がないとか送ってこないとかの書き込みもあり。
こういうお店では安くても絶対注文しないぞと決意。
そして注文するときは、慎重にやらないとダメだなーとあらためて再確認したのでした。
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